Leben in Reterra Brettspiel-Erweiterung Mondaufgang *Deutsche Version*

Die STTS-Pre-Order-Funktion eignet sich hervorragend dazu, die gewünschten Figuren vorzubestellen und bereits zum offiziellen Erscheinungsdatum zu Hause zu haben. Somit ist gewährleistet, dass man nicht vergisst, sich seine Lieblingsfiguren zum Erscheinungsdatum zu sichern, bzw. immer die Gefahr besteht, dass diese nicht mehr verfügbar sind. Um die Pre-Order-Funktion nutzen zu können, gibt es einiges zu beachten. Darauf möchten wir dich mit diesen Zeilen hinweisen.

1. Die vorbestellten Figuren/Sets werden kurz vor dem Erscheinungsdatum an den STTS geliefert. Mal früher, mal später. Die macht liegt hier bei den Großhändlern bzw. den Herstellern.

2. Direkt im Anschluß wird die Bestellung zügig bearbeitet und versandsicher und sammlergerecht an dich versendet. Wir vom STTS geben dir unser Wort, dass wir jede bestellte ware behandeln, als wäre es für unsere Sammlung.

3. Stornierungen sind selbstverständlich jederzeit möglich. Es wäre jedoch schön, wenn du einen Grund angeben würdest, warum es zu einem Storno geführt hat. Jede Stornierung ist für uns kleine Shops ärgerlich und zeit- und kostenintensiv, darum überlege dir bitte, ob eine Stornierung wirklich notwendig ist, oder ob es sich nicht vielleicht noch ein paar Tage länger lohnt, sich auf deine Figur zu freuen.

4. Wir behalten uns das Recht vor, Vorbestellung zu stornieren. Dies kann passieren, wenn der Hersteller die Bezugsmengen nicht zur Verfügung stellt, oder es zu Lieferengpässen der Lieferanten kommt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in dem Fall dann selbstverständlich kurzfristig. 

5. Vorbestellung sind im Vorfeld zu bezahlen. Das scheint auf den ersten Blick als nicht kundenfreundlich, dennoch sichert es langfristig die Qualität des STTS.

6. Es kann sinnvoll sein, Vorbestellungen/Pre-Order als separate Bestellung aufzugeben. Andernfalls erfolgt der Komplettversand nach Eintreffen des letzten Artikels der Bestellung. Dies kann sich herauszögern, da es immer zu Lieferterminverschiebungen seitens des Herstellers kommen kann. Ein Beispiel haben wir euch in Abbildung 1 aufgeführt.

Versandbeispiel 1: Du hast mehrere Figuren, die du gerne hättest in deinen Warenkorb im STTS gelegt und möchtest nur einmal die Versandkosten bezahlen. Im untenstehenden Bild siehst du die Ware und die dazugehörigen Liefertermine. Da von uns alle bestellten Waren erst dann verschickt werden, wenn die gesamte Bestellung im STTS vorrätig ist, dauert es also bis zum 4. Quartal, bis deine Figuren sammlergerecht verpackt und verschickt werden. Hier kann es sinnvoll sein, Versandbeispiel 2 zu folgen (siehe weiter unten).

7. Es folgt immer eine Sammelversendung aller Figuren. Möchtest du aus deiner Bestellung vorzeitig Figuren zugesandt bekommen, sind die zusätzlichen Portokosten von dir zu übernehmen. Ein Beispiel haben wir euch in Abbildung 2 aufgeführt.

Versandbeispiel 2: Du hast mehrere Figuren, die du gerne hättest in deinen Warenkorb im STTS gelegt. Jetzt heißt es schlau sein, und die Bestellung in 2 (oder mehr) Bestellungen aufzuteilen, da von uns alle bestellten Waren erst dann verschickt werden, wenn die gesamte Bestellung im STTS vorrätig ist. Die erste Bestellung besteht aus Figuren, die sofort (oder demnächst) lieferbar sind. Die 2. Bestellung beinhaltet die Figuren, deren Liefertermin noch in ferner Zukunft liegt. So hast du zwar doppelte Liefergebühren, deine Figuren kommen aber zeitnah bei dir an. Natürlich, wie immer im STTS, sammlergerecht und sicher verpackt.